Голосовий AI-агент на сайті · на базі Grok Voice (xAI)
Ваш сайт відповідає відвідувачам голосом — навіть коли менеджер зайнятий
SmartPal Voice Agent — керований голосовий консультант у браузері на вашому домені. Називає ціни з підключеного прайсу, збирає контакт і передає заявку вашій команді. Це не self-serve SaaS-кабінет і не готовий «AI на вашому телефонному номері» у цьому пілоті.
▶ Безкоштовне демо в браузері (потрібен мікрофон). Local demo = звук + lead/handoff tools — не catalog price tool, не ваш телефон, не ваш CRM. Tool-backed ціни — на customer wiring або labelled AKC reference.
Managed setup. Разове налаштування спеціалістом + оплата хвилин провайдера. Опційний супровід — [УТОЧНИТИ].
AI-консультант SmartPal
віджет у браузері
Менеджер 1
Менеджер 2
Сайт → відповідь голосом → ціна з джерела правди → заявка команді → людина, коли потрібно. Немає live-переведення телефонного дзвінка з браузера.
Все зробимо за вас — три кроки
Вам не треба купувати «коробку» і збирати агента самостійно. Ми ставимо віджет, підключаємо прайс і правила заявок.
Бриф і договір пілота
Коротка анкета: послуги, джерело прайсу, графік, тон, хто отримує ліди, текст AI-disclosure.
Час клієнта [УТОЧНИТИ] (draft 10–20 хв — не commitment) + discovery [УТОЧНИТИ]
Ми збираємо веб-агента
Завантажуємо базу знань, підключаємо lookup прайсу, lead/callback-шляхи, обираємо доступний голос моделі, вбудовуємо віджет, проганяємо тестові діалоги в браузері.
Термін [УТОЧНИТИ] після брифу · без SIP, клону голосу, календаря, CRM-write
Запуск і спокій
Віджет на сайті. Ви отримуєте заявки й контекст для менеджера. Платите usage провайдера + узгоджений setup / care.
usage [УТОЧНИТИ] · опційний Care Plan [УТОЧНИТИ]
Не «меню IVR». Консультант з правилами.
На базі Grok Voice (xAI). Latency і якість UA — вимірюємо на вашому UAT, без абсолютних «менше секунди назавжди».
🔎Ціни з вашого прайсу
Live tool до каталогу/індексу. Немає підтвердження tool — не називає точну ціну, збирає контакт.
🧠Знає ваш бізнес
FAQ, політики, правила з затверджених документів. Динамічні факти — лише якщо tool підтвердив.
📝Збирає заявки
Ім’я/телефон + суть → налаштований канал команди (типово Telegram, якщо задано). Production CRM write — окремий dual-gated етап, не default.
👤Передача людині
Запит «людина», складне/ризикове, збій tool → bounded summary менеджеру. На сайті це не live SIP-transfer.
🕐Поза годинами
Чесно каже графік; лишає заявку; сповіщає команду (політика after-hours).
📊Контроль
Журнали сесій / дій для оператора. Клієнтський dashboard звітів — [УТОЧНИТИ].
🌐Сайт, не телефон
Канал = віджет. Телефонний Grok/SIP — окремий продукт, коли telephony path готовий.
🛡️Kill switch
Можна вимкнути агента / повернути попередній конфіг. Цільовий час — [УТОЧНИТИ].
Для бізнесів, де лід з сайту дорожчий за хвилину розмови
Найкращий fit — каталог на сайті + менеджери в Telegram/CRM-lite. Доведений патерн: e-com / retail на одному AKC tenant. Інші ніші / другий tenant — scoped pilot + bespoke UAT, не «готовий вертикальний SKU».
🛒 Інтернет-магазини
📦 Пакети на сайті
🏷 Retail / каталог
🔍 Інше після discoveryПрозора структура. Цифри — чернетка, до підтвердження.
Фінальна сума — у офері / SOW. Нижче — внутрішній draft, не публічний прайс-лист без approve.
[УТОЧНИТИ] внутрішній draft: $300
- Повне налаштування веб-агента спеціалістом
- База знань з ваших матеріалів
- Підключення прайс-tool + lead path
- Тестові діалоги та UAT
- Онбординг-дзвінок [УТОЧНИТИ] тривалість
- Не включено: SIP-лінія, CRM production write, календар, voice clone
[УТОЧНИТИ] $/хв (xAI Voice, web)
- Оплата за фактичні хвилини сесій
- Модель pass-through / rebilling — [УТОЧНИТИ] у договорі
- Опційний Care Plan — [УТОЧНИТИ] $/міс
- Без claim «хвилини телефонії» в цьому website-пілоті
| Варіант | Разово | Щомісяця | Канал |
|---|---|---|---|
| Штатний адміністратор | — | [УТОЧНИТИ] ринок | Людина, робочі години |
| Підписка «AI receptionist» (ринок) | [УТОЧНИТИ] | [УТОЧНИТИ] | Часто телефон + SaaS |
| SmartPal Voice (цей пілот) | setup [УТОЧНИТИ] | usage + опц. care [УТОЧНИТИ] | Віджет на сайті |
Питання, які ставлять власники
Клієнти зрозуміють, що це AI?
Так: агент представляється як AI. Мета — швидка відповідь і чесність, не маскування під оператора.
Що, якщо не знає відповіді?
Не вигадує точну ціну/наявність. Бере контакт або передає команді з контекстом.
Це працює з українськими номерами / телефонією?
Цей пілот — сайт. Телефонний номер клієнта / SIP / Binotel / UniTalk-as-Grok не є deliverable цього пакету. Окремий етап — коли telephony path готовий.
Українська мова?
Українська — основна. Якість перевіряєте ви на UAT. STT інколи помиляється — маємо mitigation у промпті; абсолютну «завжди ідеально» не обіцяємо.
Чи пише в нашу CRM?
За замовчуванням — налаштований канал сповіщень (напр. Telegram, якщо задано). Production CRM write — лише після окремих гейтів (Core FF_WRITE_UPSERT_LEAD=false до GO; demo dual-gate off).
Чи бронює календар?
Ні в цьому пілоті. Може зібрати намір запису і передати людині.
Чи дзвонить сам клієнтам?
Ні. Outbound-дзвінки агентом xAI не підтримуються.
Скільки коштує місяць?
Usage × хвилини + опційний care. Приклад-математика — лише після [УТОЧНИТИ] rate card.
Як швидко запуск?
[УТОЧНИТИ] від повного брифу й матеріалів. Фіксовані «48 годин» не є SLA.
Запис розмови / приватність
AI-disclosure обов’язковий. Текст про запис/транскрипт і retention — [УТОЧНИТИ] з юристом перед production-трафіком.
Що з правками після запуску?
Вікно hypercare / Care Plan — [УТОЧНИТИ] у SOW.
Незабаром / окремим SOW — не «вже є»
Телефонний канал (Grok/SIP) після GO telephony · Production CRM write після safety gates · Календар / бронювання · Voice clone / розширений каталог голосів. Маркувати: forthcoming, не feature-list «вже працює».
Готові поставити консультанта на сайт?
Залиште контакти — людина зв’яжеться [УТОЧНИТИ SLA]. Не обіцяємо, що «передзвонить наш AI».
Вас вітає голосовий AI-консультант у браузерному демо. Я не людина. Розмова може зберігатися як текст/аудіо для обробки заявки — [УТОЧНИТИ final legal].